今天给大家分享一下，移动互联网的想法，我来郑州的路上，因为对郑州不熟悉，拿出手机搜索了一下，搜索郑州名胜古迹，大家知道，PC时代我们提供出若干个链接，上面有郑州、郑州附近的名胜古迹的信息。现在会发现，如果搜索郑州的名胜古迹你会发现，在搜索结果里面，不仅展现出郑州的名胜古迹，比如说少林寺，上面还会有攻略、票务、线路等等这些信息，如果再往下看的话，你会发现他会告诉你，你搜索的时候，在这个点，大概少林寺的人多还是少，我刚才又试了一下，现在这个点是去的好时候，因为上面写的稀少，现在少林寺人不多，如果想买票的话，直接点票务，到我们票务的页面上面。可以在上面进行票务的购买，买完了以后，生成二维码，如果去的话，可以扫二维码等等，一切行为跟原来PC上的行为都是不一样，改进了很多。
我们看移动互联网、跟PC的不同，移动互联网从兴趣、到需求发现都是非常直接，不像PC时代，在移动互联网时代是可以的，可以把需求马上表现出来，百度的分法机制会把需求分法到服务上面，朋友们可以在线上订阅这些服务。订阅了会怎么样？当然消费是在线下。所以，形成一个比较连贯的生态系统。从兴趣的发生到需求的发现，到分法，到服务在线上，到线下的消费，形成了一个完美的闭环。这个就是PC互联网时代、移动互联网时代产生特别大的不同。百度做什么事情呢？我们通过以下四个方面，一个是服务需求的开放，一个是服务分法的开放，服务流程的开放，资源建设的开放等等几个方面迎接移动互联网时代的变化。服务需求开放，我们是提供更多的服务连接入口，保持服务流量的迅猛增长，也就是说，当用户有这样需求的时候，我们保证可以轻松的找到百度搜索的入口，从而表达他的需求。服务分法的开放，提供最适合的服务内容，提供机制公平、公开的优化，也就是说当我们发现了这个用户的需求，而且表达出来的时候，我们可以把最好的服务呈现在面前，服务流程的开放，提供移动服务能力，确保客户端的呈现，不仅把服务呈现在面前，而且帮助这些用户马上可以订购这样的服务。资源建设开放，提供全新的资源，我们不断的增加判断，哪些服务是好的，哪些是适合这个用户的，哪些是不够好的。
我依次讲一下，第一个服务需求，开放更多的搜索服务的连接入口，提升现有的流量使用率，潜在流量，保持流量的增长，我们看这个图就明白，移动搜索上面，整个的增长的趋势，大家可以看到，我们叫做2010年移动搜索量，增长了30倍，日倒流规模超过10亿次，来自第三方的报告，我们移动搜索市场份额75%以上，还有我们百度移动的网民搜索覆盖率95%，什么概念？中国有5、6亿的移动互联网的用户，95%的人都会使用百度搜索服务。日均活跃用户超过5亿，移动搜索上半年的增幅，达到48%。所以，大家看到，有相当多的非常多的用户使用百度搜索，我相信大家手机上都有百度的客户端、搜索框。我们完成四个服务通路的机制、开放与打通。
第一个，线上信息到线下服务打通，刚才我到名胜古迹的例子，还有更多的例子，比如说大家对某一个电影感兴趣，可以搜名称，在百度里面可以完成购票的服务，而且还可以选择座位。线上订购了以后，线下到点去看，基于场景纵横服务打通。还有综合需求带动细分的服务，基于同类服务的打通，我们还可以搜索一些线路，比如说从哪里到哪里，我们经常做的事儿，现在没有百度搜索，没有百度地图，出门相当于路盲了，搜索的时候，提供公交、驾车的线路，如果百度地图的话，甚至有打车，打车费用预估、时时的交通信息供参考。所以，这些需求都是在PC时代显现不明显，而且手机时代服务特别好的地方。
我们发现了用户的需求，我们接下来的是提供适合的服务内容，推动机制公平公开，提高展现和协助优化，举个例子，用户端用户会看到什么？今天在郑州，打开百度客户端的时候，里面有一个发现，点到发现，会把郑州吃喝玩乐很多的信息提供给你，因为什么？他知道我在郑州，这就是我们根据用户的需求不同，所以，给你的适合的服务，假如说人在北京，提供的又是另外一种，比如说同一部电影，可能看到展现出的购票信息是卖座网，也有可能另外一个地方，服务商是另外一个。各地服务商是不同的，服务商服务本地好，可能跨区域不好，所以，满足用户需求方面是不同的。所以，这些服务商如何跟百度更好的合作？如果刚好网站信息不够了？我们从几个方面来衡量，同合作伙伴的服务质量，从在线性能，从售后评价，从基础相关性，品牌权威度和交易效率等等这些方面来衡量我们的这些服务提供商提供的服务是好，还是不好。当然，所有做的一切都是为了进一步满足用户的需求。
有了这些想法，我们会提供比较好的流程，保证我们的接入是顺利的，我们提供完善的服务应用建设机制，确保用户的完整体验，打造有特色的服务体验，大家可以看到，进入百度应用以后，订单转化率持续的提高，也就是说当我们还有大家各个服务提供商在一起，经过努力以后，大家对于直接的这种服务体验越来越好，所以，订单量在不断的增长。大家可以看到，增长的速度是非常快的。通过开放不断持续提升用户消费体验，大幅度提升订单的转化率做哪些？流程上的三部曲，统一类别的体验归一，基于百度状况的服务打通，多资源应用、展示，满足用户需求，同时带来点击的大幅度提升。第三，消费保障体验，加V保障，无理由退款等等展现形式，这样进一步服务我们的用户，服务我们的客户、合作伙伴，让用户和合作伙伴之间建立非常好的桥梁。再说一下，我们的服务资源开放，全新的搜索方法协助服务方更积极的参与百度移动资源建设，促进移动比例不断的增加。服务方引入的方式，提供的工具，我们提供了各种各样的工具，提升整体效率85%。
作为开放者资源引入，引入流程我们实现了平台全自动引入，提供配套交易工具、线下环境，经历几个步骤，第一个注册未开发者，第二声称新应用，第三提交地址、信息，第四提交特性的SMI，只需要四步需求就可以展现在用户面前，这些服务可以享受到刚才提到的海量的搜索信息需求。同时，我们发布服务优化的白皮书，支持服务方在局部实现竞争优势，包括服务的准入原则、流程说明，可自动化服务的指导手册等等，进一步帮助服务方提高服务。
有史以来，首次的搜索开放提供新的搜索语法，激励优质资源的建设，如果大家原来在百度搜索海底捞，大家会得到传统的搜索界面，会把海底捞的连接提供给用户，我们用户现在有另外一种语法，当用户输入@海底捞的时候，界面是右边的形式，是一个轻应用的体验，用户在上面很清楚的看到海底捞提供的服务，或者是特价，或者是定做这些方面的功能。这些功能是直接海底捞制作的，用户在上面可以直接订阅他们的服务，比原来传统的搜索结果界面出来的效果好很多，这个是今年在世界大会上推出的。现在越来越多的用户、商家习惯了这个，如果大家现在手机百度上@一下的话，有很多商家，比如说前两天想买保险，也出来的就是这样的企业，可以在上面直接订购需要的服务。所有的这些是我们对于移动互联网和移动互联网带来的变化一些分析和我们的一些做法，我们也希望跟河南的朋友一起创造移动互联网的下一个精彩。谢谢大家。